LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

8play mengurus data akaun, log masuk, kuki dan rekod transaksi supaya anda tahu apa yang dikumpul sebelum anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Dasar Privasi ini menerangkan...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan akses
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
8play Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Skop Dasar Privasi 8play

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda melayari 8play.win, membuka akaun, mengemas kini profil, menggunakan sokongan pelanggan atau membuat transaksi melalui pilihan tempatan yang tersedia. Kami mengumpul data yang anda beri, data teknikal daripada peranti, rekod keselamatan, serta butiran transaksi yang diperlukan untuk memadankan akaun anda dengan permintaan perkhidmatan. Akses kepada bahagian tertentu hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang

tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan, pencegahan penyalahgunaan, pemprosesan pembayaran, analitik keselamatan atau keperluan undang-undang yang sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau menyimpan rekod minimum mengikut tempoh yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Urusan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang data peribadi, gunakan saluran yang memudahkan kami mengesahkan pemilik akaun tanpa mendedahkan maklumat tambahan. Jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan dalam mesej. Kami akan meminta butiran...

E-mel privasi Hantar e-mel ke [email protected] dengan nombor akaun atau e-mel berdaftar. Kami semak identiti terlebih dahulu, kemudian jawab permintaan salinan, pembetulan atau pemadaman data mengikut keadaan akaun anda.
Sokongan dalam akaun Selepas log masuk, buka pusat bantuan dan pilih kategori privasi. Laluan ini membantu kami memadankan permintaan dengan akaun aktif tanpa meminta anda menghantar dokumen yang tidak berkaitan.
Permintaan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, hubungi kami segera melalui sokongan akaun. Kami boleh menyemak log sesi, menasihati langkah kata laluan, dan menandakan rekod berkaitan untuk semakan privasi.
KAWALAN DATA

Kawal Data Akaun Anda

Kami membina Dasar Privasi ini mengikut cara akaun 8play benar-benar berfungsi: pendaftaran, log masuk, kuki sesi, semakan transaksi, dan sokongan pelanggan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama log masuk, e-mel, nombor telefon dan tetapan profil. Data...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat log masuk dan melindungi akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk semakan akaun. Kami...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses, peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan aktiviti luar biasa. Rekod ini membantu kami...

Penyimpanan rekod

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan atau kewajipan undang-undang yang sah. Selepas tempoh itu, kami memadam...

Hak pembetulan

Jika maklumat akaun anda berubah, minta pembetulan melalui saluran privasi atau pusat bantuan dalam akaun. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti...

Tanya Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data yang anda masukkan, termasuk butiran profil, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa akses untuk keselamatan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran, menyemak pertanyaan akaun dan mengesan aktiviti luar biasa. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kelayakan penuh pembayaran anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, prestasi halaman dan perlindungan akaun. Anda boleh mengubah tetapan melalui pelayar, tetapi penutupan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui [email protected] atau pusat bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi secara selamat.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang relevan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun, kemudian mengemas kini rekod jika perubahan itu sah dan diperlukan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pengesahan, keselamatan, pemprosesan transaksi, sokongan teknikal atau permintaan undang-undang yang sah. Pihak tersebut hanya menerima data yang relevan untuk tugas mereka.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akaun aktif, transaksi, pertanyaan sokongan atau kewajipan undang-undang. Apabila tidak diperlukan, data dipadam, diminimumkan atau dinyahkenal pasti.